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Erros comuns e refazer a importação
O que fazer quando o job falha, o PDF não modulariza, a publicação bloqueia ou você precisa reenviar o arquivo.
Erros comuns e refazer a importação
O que é
Guia rápido para falhas no pipeline de importação e como refazer o envio sem perder o curso.
Quem pode
Administradores da instituição.
Problemas frequentes
| Sintoma | O que fazer |
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| Importação não concluída / job Falhou | Use Tentar novo upload ou Novo upload; se persistir, envie outro PDF (arquivo corrompido ou formato inesperado). |
| “Envie um PDF na página de revisão antes de modularizar.” | Volte a Conteúdo importado → Importar conteúdo e conclua o processamento até Pronto para modularizar. |
| “Adicione ao menos um módulo com lição…” | Modularize o PDF ou adicione módulos na árvore / aba Estrutura antes de publicar. |
| Lista Corrija antes de publicar | Resolva cada item (módulos vazios, requisitos de publicação do perfil do curso, etc.). |
| Análise com IA demorada ou incompleta | Aguarde o overlay; em páginas densas, revise/ajuste trechos manualmente ou use Reanalisar página. |
| Alterações pendentes na modularização | Clique em Salvar rascunho (autosave a cada poucos minutos). |
Refazer a importação (recomendado)
- No hub Conteúdo importado, clique em Importar conteúdo (ou Novo upload após um job).
- Envie novamente o PDF/PPTX.
- Quando estiver Pronto para modularizar, abra Modularizar de novo.
- No mapeamento, revise trechos; use Reanalisar página só se quiser substituir o mapa daquela página.
- Na revisão, anexe módulos do catálogo que ainda não estão no curso (conteúdo aditivo).
- Ajuste a aba Estrutura e só então publique (se ainda for rascunho).
Bloqueios
- Refazer importação não é o caminho para “resetar” um curso com turma ativa e alunos em progresso. Nesse caso, siga Bloqueio com turma ativa.
- Curso já publicado: a revisão pode continuar recebendo conteúdo aditivo, mas a mensagem de já publicado é esperada.