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Erros comuns e refazer a importação

O que fazer quando o job falha, o PDF não modulariza, a publicação bloqueia ou você precisa reenviar o arquivo.

Erros comuns e refazer a importação

O que é

Guia rápido para falhas no pipeline de importação e como refazer o envio sem perder o curso.

Quem pode

Administradores da instituição.

Problemas frequentes

| Sintoma | O que fazer |

| --- | --- |

| Importação não concluída / job Falhou | Use Tentar novo upload ou Novo upload; se persistir, envie outro PDF (arquivo corrompido ou formato inesperado). |

| “Envie um PDF na página de revisão antes de modularizar.” | Volte a Conteúdo importado → Importar conteúdo e conclua o processamento até Pronto para modularizar. |

| “Adicione ao menos um módulo com lição…” | Modularize o PDF ou adicione módulos na árvore / aba Estrutura antes de publicar. |

| Lista Corrija antes de publicar | Resolva cada item (módulos vazios, requisitos de publicação do perfil do curso, etc.). |

| Análise com IA demorada ou incompleta | Aguarde o overlay; em páginas densas, revise/ajuste trechos manualmente ou use Reanalisar página. |

| Alterações pendentes na modularização | Clique em Salvar rascunho (autosave a cada poucos minutos). |

Refazer a importação (recomendado)

  1. No hub Conteúdo importado, clique em Importar conteúdo (ou Novo upload após um job).
  2. Envie novamente o PDF/PPTX.
  3. Quando estiver Pronto para modularizar, abra Modularizar de novo.
  4. No mapeamento, revise trechos; use Reanalisar página só se quiser substituir o mapa daquela página.
  5. Na revisão, anexe módulos do catálogo que ainda não estão no curso (conteúdo aditivo).
  6. Ajuste a aba Estrutura e só então publique (se ainda for rascunho).

Bloqueios

  • Refazer importação não é o caminho para “resetar” um curso com turma ativa e alunos em progresso. Nesse caso, siga Bloqueio com turma ativa.
  • Curso já publicado: a revisão pode continuar recebendo conteúdo aditivo, mas a mensagem de já publicado é esperada.

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