Financeiro
Pagamento necessário (billing gate)
O que acontece no aviso de atraso e na tela Pagamento necessário; como pagar e desbloquear o acesso.
Pagamento necessário (billing gate)
A plataforma protege o acesso do aluno conforme as cobranças em aberto definidas pela instituição.
Dois níveis
| Estágio | O que você vê | O que fazer |
| --- | --- |
| Aviso (carência) | Diálogo Pagamento em atraso (pode dispensar uma vez por dia) | Ir para Financeiro e regularizar |
| Bloqueio total | Redirecionamento para Pagamento necessário (/student/billing-required) | Pagar a cobrança listada para voltar a estudar |
Com bloqueio total, a maioria das rotas /student/ fica inacessível. Continuam liberadas a própria tela de pagamento necessário, o Financeiro** e fluxos de autenticação.
Por que bloqueia
Situações típicas:
- Taxa de matrícula ainda pendente — bloqueio imediato até pagar;
- Mensalidade / parcela vencida — aviso durante a carência; depois, bloqueio total conforme a regra do plano.
A mensagem na tela explica o motivo (ex.: taxa de matrícula ou pagamento do plano para liberar o acesso).
Como desbloquear
- Na tela Pagamento necessário, confira valor e descrição.
- Clique em Pagar agora e conclua o checkout Stripe.
- Ao retornar com pagamento enviado, aguarde Confirmando… (a plataforma verifica com o Stripe).
- Se já pagou em outra aba, use Já paguei — verificar novamente.
- Quando o gate liberar, você volta ao Dashboard (
/student).
Se cancelar o checkout, a tela permanece bloqueada até a quitação.
Primeiro acesso
Após o primeiro login (troca de senha), se ainda houver cobrança bloqueante, o fluxo pode levar direto a /student/billing-required antes do Dashboard.